Du hast Lust, die Themen Digitalisierung und Nachhaltigkeit im Bereich industriellem Supply Chain Management voranzubringen? Dir ist es wichtig, Verantwortung zu übernehmen und in einer fröhlich-professionellen Atmosphäre zu arbeiten und deine Stärken weiter auszubauen? 

 
Dann nimm jetzt Kontakt zu uns auf!  

Deine Aufgaben

  • Bearbeitung technischer Anfragen von Kunden in Deutschland und international im Innendienst
  • Pflege bestehender Kundenkontakte und Kundenberatung 
  • persönliche Kundenbetreuung bei technischen Belangen, gelegentliche Kundenbesuche
  • Pflege der Kundendokumentation im ERP-/ CRM-System
  • Identifizierung und Analyse von Kundenbedürfnissen, Kommunikation dieser an die Produktentwicklung und Marketing/Kommunikation
  • Bearbeiten von technischen Reklamationen
  • enge Zusammenarbeit sowie Unterstützung des Vertriebs und Key Account Management

 

Dein Profil

  • abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im technischen Bereich
  • Erfahrung im Kundenservice/ -support wünschenswert
  • professioneller und verbindlicher Umgang mit Kunden 
  • Kenntnisse mit CRM-/ ERP-Systemen von Vorteil
  • strukturiertes, eigenständiges Arbeiten 
  • strategisches Mitdenken
  • sehr gute Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse sind erwünscht

 

Was wir dir bieten

  • unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
  • familienfreundliches Arbeiten
  • Arbeiten im Co Working Space, freie Getränke, Möglichkeit zu Home Office
  • eine persönliche Kommunikation und flache Hierarchie in einem Team mit Start Up Geist in etablierter Industriebranche
Eintrittsdatum: ab sofort
Arbeitszeit: flexibel, Teilzeit möglich

Dein Interesse ist geweckt?

Wir freuen uns dich kennen zu lernen!

 

Deine Ansprechpartnerin

bei Fragen zur Mitarbeit bei Packwise.

Sarah Alexander

Melde dich gern telefonisch oder per E-Mail:

✆ +49 (0) 351 799 90 892

jobs@packwise.de