Du hast Lust, die Themen Digitalisierung und Nachhaltigkeit im Bereich industriellem Supply Chain Management voranzubringen? Dir ist es wichtig, Verantwortung zu übernehmen und in einer fröhlich-professionellen Atmosphäre zu arbeiten und deine Stärken weiter auszubauen?
Dann nimm jetzt Kontakt zu uns auf!
Deine Aufgaben
- Bearbeitung technischer Anfragen von Kunden in Deutschland und international im Innendienst
- Pflege bestehender Kundenkontakte und Kundenberatung
- persönliche Kundenbetreuung bei technischen Belangen, gelegentliche Kundenbesuche
- Pflege der Kundendokumentation im ERP-/ CRM-System
- Identifizierung und Analyse von Kundenbedürfnissen, Kommunikation dieser an die Produktentwicklung und Marketing/Kommunikation
- Bearbeiten von technischen Reklamationen
- enge Zusammenarbeit sowie Unterstützung des Vertriebs und Key Account Management
Dein Profil
- abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium im technischen Bereich
- Erfahrung im Kundenservice/ -support wünschenswert
- professioneller und verbindlicher Umgang mit Kunden
- Kenntnisse mit CRM-/ ERP-Systemen von Vorteil
- strukturiertes, eigenständiges Arbeiten
- strategisches Mitdenken
- sehr gute Deutschkenntnisse, sehr gute Englischkenntnisse sind erwünscht
Was wir dir bieten
- unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
- familienfreundliches Arbeiten
- Arbeiten im Co Working Space, freie Getränke, Möglichkeit zu Home Office
- eine persönliche Kommunikation und flache Hierarchie in einem Team mit Start Up Geist in etablierter Industriebranche
Eintrittsdatum: ab sofort
Arbeitszeit: flexibel, Teilzeit möglich
Dein Interesse ist geweckt?
Wir freuen uns dich kennen zu lernen!
Deine Ansprechpartnerin
bei Fragen zur Mitarbeit bei Packwise.
Sarah Alexander
Melde dich gern telefonisch oder per E-Mail:
✆ +49 (0) 351 799 90 892
